在合肥市包河區(qū)濱湖世紀社區(qū)，一個小小的“智能門磁”成了空巢老人戴韻平的“好保安”。為掌握獨居老人的生活狀況，在征求老人和家人同意的情況下，濱湖世紀社區(qū)瓊臨居委會今年為家住臨濱苑的戴奶奶安裝冰箱門磁，2023年的1月19日，工作人員發(fā)現戴奶奶一天都沒有打開冰箱，便上門走訪老人。經了解得知，戴奶奶是馬上就準備到女兒家過春節(jié)了，所以一直沒有使用冰箱。“沒想到這么個小玩意，真的能保障我的安全，我現在真的很有安全感?！贝髂棠倘缃癜堰@個門磁當成了寶。
智能門磁、電力智能監(jiān)測應用、家庭養(yǎng)老床位試點……近年來，濱湖世紀社區(qū)持續(xù)聚焦老人高頻需求，將發(fā)展智慧養(yǎng)老放在重要位置，讓科技為養(yǎng)老服務賦能，讓“智慧”使老人的生活更舒心。據悉，2022年，社區(qū)成功獲評“全國示范性老年友好型社區(qū)”，推進智慧養(yǎng)老成為社區(qū)下一步養(yǎng)老服務的重點。
“2013年2月，濱湖世紀社區(qū)正式掛牌成立，轄區(qū)6平方公里范圍內60周歲以上老年人萬余人?！睘I湖世紀社區(qū)相關負責人介紹，隨著大數據、人工智能等信息技術的發(fā)展，越來越多智慧產品正在為老人提供著高效便捷的養(yǎng)老服務。近年來，針對轄區(qū)老年群體增速快、需求多樣復雜的特點，社區(qū)創(chuàng)新智慧化養(yǎng)老的多種形式，將推進智慧養(yǎng)老成為社區(qū)下一步養(yǎng)老服務的重點。
據了解，濱湖世紀社區(qū)積極與包河區(qū)網格中心試點研發(fā)“共治包河”（世紀云居）微信小程序2.0版，將防疫期間的智能門磁安裝到高齡獨居、殘疾失能老人家中冰箱門、衛(wèi)生間門等處，通過門磁的數據預警推送至網格員手機終端，對老人安全問題做到快速反應處置，實現對獨居老人、特殊群體的“云守護”。此外，社區(qū)還積極開展老人安全守護應用場景建設試點，依托電力大數據，通過在老人家中的強電箱內安裝高頻數據采集設備，自動收集、分析實時用電情況，結合老人生活習慣和規(guī)律，利用AI技術監(jiān)測異常并自動提醒網格員及時處置，在確保意外事件能夠及時發(fā)現、高效處置的同時，全程“無感化”優(yōu)化養(yǎng)老智慧服務。
“主動用電間隔過長，住戶今日從12點05分起超過4小時無主動用電，請排查。”日前，濱湖世紀社區(qū)翰林園網格員的手機收到一條“大共治”平臺自動派發(fā)的案件提醒?！盁o需安裝任何設備，只需在獲得居民授權后，依據電力部門抓取老人家庭后臺電力數據，遇電力使用異常情況自動推送至“大共治”信息平臺形成預警案件，平臺直接派單至對應網格工作人員進行走訪核實，一般在1小時內完成核實?！睋ぃㄟ^推進電力智能監(jiān)測應用，目前社區(qū)已流轉并處置30件自動預警案件。
“濱湖世紀社區(qū)一直致力于推行適老化和無障礙信息服務，在開展智能便民服務的同時，充分考慮老年人習慣，保留必要的線下辦事服務渠道?！痹撠撠熑吮硎尽?，該社區(qū)通過宜居養(yǎng)老、專業(yè)養(yǎng)老、品質養(yǎng)老、互助養(yǎng)老等多種方式，打造“老年人幸福宜居家園”。下一步，社區(qū)還將持續(xù)開展適老化改造，提升社區(qū)養(yǎng)老服務智能化水平，加強資源配置，讓社區(qū)養(yǎng)老有智商更有情商，真正打通“老有所依”最后一公里，打造“老年人幸福宜居家園”。
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